Aviso legal
10. Privacidad y protección de datos
Los datos personales proporcionados por nuestros clientes serán tratados de acuerdo con la legislación chilena aplicable.
La información será utilizada para gestionar pedidos, procesar pagos, realizar despachos, atender consultas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.
No comercializaremos los datos personales de nuestros clientes.
Cuando intervengan terceros necesarios para prestar el servicio, como empresas de transporte o plataformas de pago, podrán acceder a la información estrictamente necesaria para cumplir sus respectivas funciones.
El cliente podrá ejercer los derechos que le correspondan respecto de sus datos personales conforme a la legislación vigente.
11. Productos de uso íntimo y condiciones de higiene
Por tratarse de productos destinados al uso íntimo y/o personal, recomendamos revisar cuidadosamente las características, medidas, materiales e instrucciones de cada producto antes de comprar.
Por razones de higiene y seguridad, determinados productos que hayan sido abiertos, utilizados o cuyo sello de seguridad haya sido retirado pueden encontrarse sujetos a las exclusiones legales aplicables al derecho de retracto.
La exclusión del retracto se aplicará únicamente cuando corresponda conforme a la legislación vigente y haya sido debidamente informada al consumidor.
12. Derecho de retracto
En las compras realizadas a distancia, el consumidor tendrá los derechos establecidos por la Ley N.º 19.496 y demás normativa aplicable.
Cuando corresponda el derecho de retracto, este podrá ejercerse dentro del plazo legal y bajo las condiciones establecidas por la normativa vigente.
Existen excepciones legales, entre ellas determinados bienes de uso personal o higiene sellados cuando sus sellos hayan sido abiertos o retirados después de la entrega y ello implique un riesgo para la salud o higiene.
La empresa informará de manera clara y previa a la compra cuando un producto se encuentre legalmente excluido del derecho de retracto.
establecidos por la legislación aplicable.
16. Propiedad intelectual
Todos los contenidos del sitio, incluyendo textos, fotografías, logotipos, diseños, gráficos, nombres comerciales y demás elementos protegibles, pertenecen a Besos Mojados Chile esta inscrito en la INAPI o se utilizan legítimamente bajo autorización.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización comercial sin autorización previa, salvo aquellos usos permitidos por la legislación vigente.